大家都在谈打造全球品牌,但实际操盘时,很容易把买量的效果当成品牌本身。我们相信的做法,是品效合一(Brandformance):品牌和销量一起做。
客单价高、体积大、技术门槛高的科创产品,从第一天起就靠信任。所以一开始就要想清楚:卖给谁、用哪个卖点、用什么素材讲。
但不同阶段的品牌,品效合一的重点完全不同。用错阶段的打法,利润会被白白消耗。下面把 DTC 出海分成 4 个阶段,每个阶段的突破口不一样。
0-1 起步:先定策略
出海的 0-1 阶段,试错成本很高。凭直觉定价、照搬国内的打法,往往就是亏钱的开始。这时定策略不是纸上谈兵,而是决定品牌能不能在欧美成熟市场活下来、赚到钱的基础。
我们在这个阶段做的,是先把账算清楚:谁会买、为什么买、每一笔投入能带回什么。这就是我们的海外市场卖点验证和新市场 0-1 打法。
1-10 起量:突破口在整合营销
这个阶段最常见的痛点是:有流量,没转化;有销量,没利润。整合营销的意义,是用一套连起来的做法,代替单点碰运气的盲投,让每一笔营销预算都能换回真实的增长。
10-100 精细:突破口在找增量和精细化运营
获客成本越来越高时,重心要从拉新转向留存:用 CRM 和社群运营,把复购率和顾客生命周期价值(LTV)做上去,保住每一分利润。
100+ 溢价:突破口在权威资源
线上流量见顶以后,目标是成为有议价权的品牌,这就得进入主流的商业网络:国际展会、权威媒体、主流线下零售。品牌本身就是最大的资产,独立站是它的家。展会这一块,是我们 Show & Sell 做的事;渠道这一块,我们帮你找对当地的销售和渠道伙伴。
写在最后
很多企业在海外亏钱,是因为用 0-1 阶段的粗放买量,去打 10-100 阶段的精细仗。每跨一个阶段,团队的能力都要重新搭一遍。找对阶段,选对做法,跨过去只是时间问题。