案例
每个案例,
都有声量和销量整合。
上面是 Paralink 的客户。下面是我们两个人加入 Paralink 之前做过的案例。我们分开写,不混在一起。
客户怎么说
听客户自己说。
视频 50 秒,中英字幕。客户在视频里实名出镜,下面是他们的原话。
“Paralink 帮助我们非常有效、快速地进入了德国的媒体环境。从 DTC 到最后面的媒体和 PR,可以完成一个很好的闭环。我非常期待与他们再次合作。”
“最大的帮助就是品牌本地化。我们也希望通过 Paralink,从品牌声量和品牌销量去助力。我们对整个合作非常满意。”
“Paralink 能帮我链接到我想合作的新代理商或品牌。在全球传播里,这一点非常关键。”
个工作日
Paralink 客户 · IFA · 厨房家电
24 个工作日,从德国没人认识,到上全国性新闻电视台。
一个中国的厨房家电品牌来找我们的时候,已经订好 IFA 的展位,要在柏林做全球首秀。可是团队里没有人在欧洲工作过,没有人做过公关,样机也还在筹备中。德国人没听说过这个品牌,也没见过这个品类:一种德国家庭从没用过的厨房电器。
开工时,离 IFA 只有 24 个工作日。
声量这一半|元翎
我们先想清楚一件事:德国人凭什么要把一台没见过的机器搬进厨房?他们务实,也不轻易相信。所以我们先用他们熟悉的说法讲生活里的好处,最后才讲技术。然后请德国本地的公关团队把它介绍给记者和电视台。展会那一周,它上了德国两个全国早间电视节目,还被一家全国性新闻周刊选为每周推荐。
销量这一半|Uni
我们搭好展会落地页,接住展会期间的流量。先写下用户画像的假设,再测试 16 个不同方向的内容。展会上的每一篇报道都同步放上页面,广告在展后继续投。数据告诉我们一件意外的事:最初的简报瞄准的是年轻人,但留资的人里有四分之三是 45 岁以上。展会结束后,还有一半以上的潜在顾客继续来订阅。
| 数字 | 说明什么 |
|---|---|
| 展会周 20 篇报道 | 一个新品牌的 IFA 首秀,以我们往年的经验,通常是 10 到 15 篇。 |
| 3 次全国电视播出,超过 200 万人次 | 两个全国性电视台,其中早间节目两次直播。 |
| 100 多位记者到场,没有一篇负面报道 | 记者真的对这个品类感兴趣。 |
| 1,000 多位主动订阅的潜在顾客,每位不到 4 美元 | 声量变成了可以跟进的人。 |
| 20 多家媒体申请测评样机 | 热度没有随展会结束。 |
Paralink 客户 · IFA
从上市公司,到创业公司。
一家是上市公司,一家是创业公司。我们给它们的用心,是一样的。
音频 · 上市公司
60 多篇
一家上市的音频品牌:展会前后 60 多篇报道和测评,还拿到一家德国科技媒体的测评第一。
AI 智能眼镜 · 创业公司
70 多位
一家 AI 智能眼镜创业公司:70 多位记者来到发布会,包括国际财经媒体的记者。
Paralink 客户 · 独立站 · 办公家具
人体工学椅:我们劝客户先不要做公关。
一个做人体工学椅的品牌,出海多年,靠独立站卖到欧美和亚洲多个市场。它并不缺流量,但流量进了产品页,转化却没有跟着涨。为了维持销售,品牌越来越依赖折扣,收入看似还在涨,利润却越来越薄。
他们从自己的数据里看到过,媒体报道带来的增长很明显,所以想把德国的预算放在公关上。
我们去问了合作的德国公关伙伴。结论很清楚:德国媒体一定要实测过才会写,这个品类一年可能只有两三个版位。以这个产品现在的规格和知名度,很难拿到。
接下这个案子,对我们是一笔稳定的生意。但我们告诉客户:现在不是在德国做公关的时候,做了也拿不到你想要的结果。
我们也没有建议他们买更多流量。我们先分析用户在产品页上的行为,重新梳理核心卖点、信息顺序、信任内容和购买路径。调整之后:
翻了一倍多
加入购物车率
提高了一半
发起结账率
提高了两成多
每次会话收入
改版前后各 11 天对比。同样规模的流量,改版后带来的销售额更多。
同时,我们用邮件营销加强品牌和用户的联系,推动潜在用户完成首单,提升老用户的留存和复购。下一步,是让满意的顾客帮品牌带来新顾客。
等品牌真正的差异在官网和社媒上讲清楚了,再去找媒体。好故事,一定是不一样的故事。
创始人经历
创始人加入 Paralink 之前
下面不是 Paralink 的客户案例,是我们两个人之前在别的公司做过的案例。放在这里,是因为今天的很多判断,是从这些宝贵经验来的。
元翎与 Uni 的第一次合作
70 万美元
不到三个月,从零开始
那时 Uni 是元翎的甲方,在老东家负责欧洲市场的 0-1 进入。元翎帮品牌进入德国本地社群,Uni 把这些关注接到独立站,用内容、广告和运营变成销售。不到三个月,当地销售额从零做到 70 万美元,大幅超过了原定计划。
Uni|户外生活方式品牌
一成多 → 四成
主导进入 5 个欧洲市场。4 个月内,欧洲营收占比从一成多升到四成,全球获客成本同比降低两成多,自然社交互动量提升将近两倍,年度订阅用户翻倍。
Uni|户外消费电子品牌
GMV 增长七成
从 1 到 10 的 DTC 增长。GMV 同比增长七成,复购率提升三成多,平均转化周期从 7 天缩短到 4 天。
元翎|Google 中国、奥美、奢侈品公关
13 年奥美
在 Google 中国代理商和直客增长团队 3 年,专注服务中小品牌全球出海。奥美 13 年(台北、上海、柏林),其中 6 年溢价最高的奢侈品公关(爱马仕、香奈儿、百达翡丽)。